Explicación de los pagos

Los pagos hechos por parte de los casinos en línea a los jugadores se
encuentran entre los factores más importantes que uno debe considerar
cuando compare y finalmente decida en qué casino en línea depositará su dinero para jugar.


Hablando en general, las proporciones de los pagos son calculadas comparando las ganancias entre las cantidades apostadas. Es importante notar que el porcentaje de pago publicado por el casino es calculado basado en la combinación de todos los juegos del casino y no representa el pago que uno esperaría de un juego único en particular.


A los jugadores, en caso que tenga familiaridad con el proceso de retiro de fondos, se les obliga generalmente firmar un formulario indicando cuánto dinero desean retirar con el fin de procesar ese pago. Así también, se requiere que presente documentos de identidad tales como la licencia de conducir, información de la tarjeta de crédito y detalles referentes a su cuenta de casino. Es también aconsejable, acostumbrarse a hacer copias de estos formularios de retiros firmadas, así como faxearlos al cajero del casino desde una agencia de faxes oficial que mantiene archivados todas las transmisiones de fax. Estos archivos pueden ser muy útiles en caso que el casino reclame que nunca ha recibido una solicitud de retiro suya. Los sitios web de juegos sinvergüenzas son conocidos por tomar ventaja de estas medidas de prevención de seguridad, usándolas como excusas para demorar los pagos y finalmente no pagar las ganancias de los jugadores.


Los grandes depositantes en particular, se les recomienda tener más cuidado cuando escojan un casino en línea para apostar. Dado que las apuestas son más altas, los grandes depositantes enfrentan un mayor riesgo al no recibir sus pagos inmediatamente.

Muchos portales de juegos en línea y otros sitios web relacionados, publican los porcentajes de pago de los casinos donde los jugadores que comparan casinos buscan y seleccionan sus casinos. Pero es sabio tener en cuenta que no todos son confiables. Nuevamente, en el negocio de los juegos en línea, cuanto más grande, es a menudo mejor.


Una de las compañías de auditoría más conocida que sirve al negocio del juego en línea es PricewaterhouseCoopers (PwC), una de las firmas profesionales más destacadas del mundo, que funciona en más de 150 países. PwC en la actualidad brinda servicios de auditoría a un gran número de casinos en internet y desarrolladores de programas de juego como MicroGaming Systems. Y como las apuestas son tan altas, PwC claman que su equipo es más experimentado para hacer este trabajo. De hecho, el tiempo dedicado al juego en línea excede el 50%.


La compañía generalmente calcula el porcentaje de pago contra la cantidad de apuestas. Por ejemplo un casino que anuncia una tasa de pago de 98% está pagando 98% del total de todas las apuestas colocadas.

Para evaluar el cumplimiento de las normas del casino en línea, los auditores generalmente extraen muchos archivos con datos de sus operadores de casinos y ejecutan estos archivos contra el programa propio del auditor para confirmar los porcentajes publicados. Otras revisiones también se efectúan para asegurar las prácticas honestas del negocio, tales como conciliar información financiera independiente, contra las figuras presentadas por un casino en particular.
Si es que se puede confiar en la auditoría de la misma compañía, es importante recordar que la integridad y reputación de una compañía reconocida como PwC vale mucho más para proteger, que cualquier comisión que los clientes estén dispuestos a pagar.

La situación de fondo en relación a los pagos es ésta: para asegurar que usted no sólo está jugando en un casino de reputación, que anuncia un porcentaje de pago alto, sino de hecho que se le pague inmediatamente, quédese con aquellos casinos donde los porcentajes de pago son revisados por una firma independiente de contabilidad reconocida. Para encontrar qué compañías hacen auditorías a un casino particular, simplemente envía un e-mail al departamento del servicio al cliente.

Los pagos también variarán entre los sitios de los casinos a pesar del hecho de que algunos se basan en las plataformas de programas proporcionadas por el mismo promotor, como por ejemplo MicroGaming. Porque dos o tres casinos estén autorizados por MicroGaming, esto no significa que las tasas de pago del casino van a ser idénticas.